CaptUX es una poderosa solución en la nube, que le permite:
Capturar las opiniones de sus clientes sobre sus productos y servicios en línea.
Analizar la información de la interacción con sus clientes.
Tomar decisiones en tiempo real .
Crear momentos inolvidables con su marca.
¿Qué dicen sus clientes de sus productos y/o servicios?
Monitoree las interacciones de sus clientes con sus colaboradores.
Mejore sus productos y servicios con las experiencias de sus clientes.
Convierta a sus clientes en promotores de su marca.
El 91% de los clientes insatisfechos no volverá a comprarle de nuevo, el objetivo número uno de su compañía es tener clientes rentables y recurrentes, para ello le facilitamos los siguientes indicadores:
El Net Promoter Score (NPS® es una herramienta que propone medir la lealtad de los clientes de una empresa basándose en las recomendaciones.
El Customer Effort Score (CES) es un indicador que mide el nivel de facilidad de la experiencia buscando generar lealtad reduciendo los esfuerzos del cliente.
Entre otros
Pruébelo gratisMás de 15 tipos de preguntas disponibles::
Texto abierto
Múltiple opción con única o múltiple respuesta
Matriz de opciones
Calificación con estrellas
Escala numérica
Y muchas más
Pruébelo gratisA través del CaptUX dashboard gestione las opiniones de sus clientes en tiempo real. Además, junto a los informes del módulo de Business Intelligence y los resúmenes semanales que llegan a su correo, le brindarán las mejores herramientas para una mejor toma de decisiones
Pruébelo gratisOfrecemos una facil integracion con los procesos y sistemas de información de su compañía a través de los siguientes medios:
Correos Masivos al precio más competitivo del mercado
SMS compatible con cualquier operador y con disponibilidad en cualquier país en Latinoamérica
Encuestas vía Voz
API segura para integrar CaptUX con otros sistemas de información
Pruébelo gratis2 Usuarios
5 Experiencias
5 preguntas por experiencias
100 respuestas mensuales
Tablero de control
Módulo de Business Intelligence
Módulo Marketing
Envios email
Empezar Ahora10 usuarios
50 experiencias
Preguntas ilimitadas por experiencias
1000 respuestas mensuales
Funcionalidades Free Version
Envios SMS*
Alertas de Gestión
Informe automático semanal
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